Về chúng tôi

Giúp doanh nghiệp làm đẹp vận hành và kết nối khách hàng dễ dàng nhất — cùng AI

“Công nghệ tốt là công nghệ khiến bạn bớt việc.”

ibooked ra đời với một tôn chỉ đơn giản: đưa toàn bộ việc vận hành spa và phòng khám thẩm mỹ về một nền tảng thông minh, để AI gánh phần việc lặp lại và dữ liệu chỉ đường — còn bạn tập trung vào khách hàng và chuyên môn. Với chúng tôi, AI phải mang lại giá trị thực tế, đo lường được, chứ không dừng ở ngôn ngữ marketing.

Chúng tôi hiểu — vì chúng tôi từng như bạn

Đội ngũ ibooked là những người đang làm nghề trong lĩnh vực y tế, chăm sóc sức khỏe và sắc đẹp, cùng các chuyên gia công nghệ (IT) với nhiều năm kinh nghiệm chuẩn hóa quy trình vận hành doanh nghiệp và kết nối khách hàng. Chúng tôi không nhìn ngành này từ bên ngoài — chúng tôi ở trong đó.

Quan trọng hơn: chúng tôi đã từng như bạn. Chúng tôi hiểu rõ những nỗi đau rất thật của người làm nghề:

Ngày vắng khách, lịch trống mà không biết vì đâu.
Khách đến một lần rồi đi — không giữ được khách quen.
Quay cuồng vận hành, không còn thời gian cho chuyên môn và gia đình.
Làm marketing và quy trình theo cảm tính, thiếu công cụ và dữ liệu.

Chính vì đã đi qua những điều đó, ibooked được xây để giải đúng những bài toán và nỗi đau thật của người làm nghề — chứ không phải một giải pháp chung chung. Mỗi tính năng đều bắt nguồn từ một tình huống chúng tôi (hoặc đồng nghiệp trong ngành) đã thực sự gặp phải.

Sứ mệnh

Giúp mọi spa và phòng khám — kể cả cơ sở nhỏ — vận hành chuyên nghiệp như một chuỗi lớn, với ít công sức nhất: AI làm phần việc lặp lại, dữ liệu giúp ra quyết định đúng, và mọi thứ nằm gọn trên một nền tảng.

Tầm nhìn

Trở thành nền tảng vận hành thông minh mặc định cho ngành chăm sóc sắc đẹp & y tế thẩm mỹ tại Việt Nam và khu vực — nơi AI là một đồng nghiệp đáng tin của mỗi chủ spa, chứ không phải một lời hứa xa vời.

Giá trị cốt lõi

Những nguyên tắc định hình cách chúng tôi xây dựng sản phẩm mỗi ngày.

Giá trị thực trước tiên

Chúng tôi không bán "AI" như một từ khoá thời thượng. Mỗi tính năng phải giải quyết một việc cụ thể và tiết kiệm thời gian hoặc tiền bạc thật cho spa.

Dễ dùng là một tính năng

Chủ spa bận rộn không có thời gian học phần mềm phức tạp. Chúng tôi thiết kế để bạn ra quyết định chỉ trong vài giây, không phải tự đọc và phân tích bảng số.

Trung thực với dữ liệu

Con số phải đáng tin để ra quyết định. Khi thiếu dữ liệu (ví dụ chưa có giá vốn), chúng tôi nói rõ "chưa đủ dữ liệu" thay vì bịa ra một con số đẹp.

Đồng hành, không chỉ bán phần mềm

Thành công của bạn là thước đo của chúng tôi. Chúng tôi hỗ trợ từ lúc chuyển đổi, lắng nghe phản hồi thực tế và cải tiến liên tục.

An toàn & bảo mật là mặc định

Dữ liệu khách hàng — đặc biệt trong y tế thẩm mỹ — là tài sản nhạy cảm. Mỗi cơ sở được cách ly hoàn toàn; bảo mật không phải tuỳ chọn mà là nền tảng.

Xây cùng spa thật

Sản phẩm bắt nguồn từ pain point thực tế của chủ spa và bác sĩ Việt Nam, không phải từ phòng họp. Chúng tôi lắng nghe thị trường để làm đúng thứ cần.

AI mang lại giá trị thực — không chỉ là khẩu hiệu

Rất nhiều nơi gắn chữ "AI" lên mọi thứ. Chúng tôi thì hỏi ngược lại: AI này giúp spa tiết kiệm được gì, kiếm thêm được gì? Dưới đây là cách AI của ibooked chuyển thành kết quả cụ thể.

AI trả lời khách 24/7

S.E.N trả lời tức thì qua Zalo, tư vấn và chốt lịch ngay trong đêm — không để lỡ inbox ngoài giờ, thứ trực tiếp tạo ra doanh thu.

AI chăm sóc khách

Tự động nhắc chăm sóc tại nhà, hỏi thăm sau 24h, mời đánh giá đúng lúc và nhắc tái khám — tăng tỉ lệ quay lại mà không thêm nhân sự.

AI giúp ra quyết định

Báo cáo biên lợi nhuận tính theo giá vốn thật (vật tư + hoa hồng), mở đầu bằng kết luận và việc nên làm — không phải bảng số để bạn tự đoán.

AI soạn nội dung & quy trình

SOP Studio đề xuất quy trình chuẩn từ mô tả sơ sài trong vài phút; AI viết blog chuẩn SEO kéo khách từ Google — tài sản dùng được ngay, có thể chỉnh sửa.

Nguyên tắc: nếu một tính năng AI không tạo ra kết quả đo được, chúng tôi không đưa vào sản phẩm chỉ để "cho có".

Cam kết đồng hành cùng doanh nghiệp

Chúng tôi không xem việc bán phần mềm là đích đến, mà là điểm bắt đầu của một hành trình dài cùng bạn.

Dùng thử 30 ngày

Trải nghiệm đầy đủ, không cần thẻ tín dụng — tự tin quyết định.

Hỗ trợ chuyển đổi

Đồng hành thiết lập dịch vụ, SOP, dữ liệu khách để bạn chạy được ngay.

Lắng nghe & cải tiến

Phản hồi của bạn định hình lộ trình sản phẩm; chúng tôi cập nhật liên tục.

Bảo mật lâu dài

Dữ liệu của bạn được bảo vệ và cách ly; đây là cam kết không thoả hiệp.

Thông tin doanh nghiệp

Đơn vị sở hữu và vận hành nền tảng iBooked

Tên doanh nghiệp
CÔNG TY TNHH HOLISTIC HEALTH VIỆT NAM
Địa chỉ trụ sở
Tầng Lửng, Số 2 Khu B Trường Sơn, Phường Hòa Hưng, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mã số doanh nghiệp / Mã số thuế
0319319136
Đăng ký lần đầu
ngày 19/12/2025 tại Phòng Đăng ký kinh doanh — Sở Tài chính Thành phố Hồ Chí Minh
Điện thoại đăng ký
0909 052 033contact@ibooked.vn

Nếu bạn tin việc vận hành cơ sở nên nhẹ nhàng và thông minh hơn — hãy để iBooked đồng hành.

Miễn phí 30 ngày · không cần thẻ tín dụng · hỗ trợ chuyển đổi tận nơi.

Dùng thử miễn phí 30 ngày